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部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30
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开店基础
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-店铺定位
-淘宝开店流程
-淘宝开店所需资料
-淘宝开店费用
-淘宝规则解读
-淘宝违规行为
-淘宝处罚措施
-淘宝安全交易
-查看淘宝店铺
-宝贝分类管理
-店铺基本设置
-手机淘宝店铺
-有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解......
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小班教学
一人一机
边学边做
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下午（可选时间段）
14：00-17：00
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晚上（可选时间段）
19:00-21:00
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第二部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30
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店铺管理
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-交易管理
-订单搜索功能
-订单备注功能
-后台修改订单价格
-查看详细物流信息
-评价管理
-物流管理
-退货地址及发货地址的设置
-根据不同需求，制作不同的运费模。
-宝贝管理
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-货源中心管理
-品牌货源
-批发进货
-分销管理
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-阿里进货管理
-客服管理
-举报管理
-投诉管理
-咨询回复
-违规记录
-维修进度
-有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解......
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小班教学
一人一机
边学边做
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下午（可选时间段）
14：00-17：00
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晚上（可选时间段）
19：00-21：00
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第三部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30
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店铺装修
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-淘宝图片空间
-旺铺专业版操作
-店铺装修流程
-店铺布局管理
-店铺页面管理
-商品分类设置
-装修模块详解
-店铺页头制作
-首屏海报图制作
-产品描述页面
-PS切片应用
-DW切片应用
-色彩搭配及店铺风格定位
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小班教学
一人一机
边学边做
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下午（可选时间段）
14：00-17：00
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晚上（可选时间段）
19：00-21：00
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第四部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30
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客服培训
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-阿里旺旺常用功能
-千牛常用功能
-E客服系统
-子帐号分流设置
-子帐号权限分配
-子帐号安全设置
-子帐号的监控查询
-客服日常管理
-客服绩效考核
-客服的基本技能
-客服接待技巧提升
-售后处理的技巧
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小班教学
一人一机
边学边做
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下午（可选时间段）
14：00-17：00
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晚上（可选时间段）
19:00-21:00
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第五部分
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上午（可选时间段）
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初级推广
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-淘宝平台推广介绍
-推广营销的评估指标(PV UV)
-美丽说、蘑菇街等站外资源推广
-店铺流量解读
-推广营销思路
-揭秘推广全解析
-淘宝助理妙用
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-微博、微信推广
-QQ群、旺旺群、论坛推广
-店内促销使用
-淘宝营销工具应用
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小班教学
一人一机
边学边做
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下午（可选时间段）
14：00-17：00
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晚上（可选时间段）
19:00-21:00
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贺老师 淘宝运营讲师
郑老师 网络营销讲师
丁老师 淘宝运营讲师
冯老师 淘宝推广讲师
4. 你也能和他们一样边学边做
